近日，中国政务服务平台小程序在支付宝上线试运行。无论个人还是企业，无论身在哪里，都可以通过平台直达全国各地区、各部门的政务服务平台，实现一次认证、全国漫游、全网通办。

中国政务服务平台由国务院办公厅主办，面向个人和企业提供各类政务服务，是一个全国性、跨区域、跨部门的网上办事平台。作为该平台移动端的重要入口，支付宝“中国政务服务平台小程序”目前已接入46个国务院部门、32个地方政府的142万项政务服务事项办事指南以及近200项便民服务应用。

用户在支付宝首页搜索“中国政务服务平台”，即可直达各地区各部门的网上办事窗口，获得电子证件、医疗、教育、交通、社保等多方面的政务服务。此外，残疾人还可以在线申请生活补贴和护理补贴，企业用户可以通过平台查询企业信用、申请各类证照并跟进办事进度。

除了相关部委的政务服务事项，用户还能通过平台一键进入地方政府网上办事窗口，在全国各地轻松切换。此外，平台提供统一的政务服务投诉建议和“好差评”功能，接受对政府政务服务工作涉及的各项问题的投诉和建议，政务服务的水平让企业和群众来评判。

作为全国一体化在线政务服务平台的总枢纽，中国政务服务平台联通各省（自治区、直辖市）和国务院有关部门政务服务平台，实现政务服务数据汇聚共享和业务协同，支撑各地区各部门政务服务平台为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。目前，中国政务服务平台小程序处于试运行期，未来还将接入更多政务服务，重点推出跨地区、跨部门、跨层级办理的政务服务事项，进一步提升群众和企业办事效率，政务服务将逐步进入全国 “一网通办”时代。

来自互联网平台的数据显示，中国人网上办事的普及度已经领先全球。以支付宝为例，每4个中国人就有1个在支付宝办事。

随着中国政务服务平台小程序的上线试运行，将推动实现从找部门到找政府的转变，老百姓办事将越来越方便，盖不完的章、跑不完的路将逐步成为历史。

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