12月13日，在支付宝开放日上海站上，支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品——“蜻蜓”，直接将刷脸支付的接入成本降低80%。今后无论是大的医院、超市、餐厅、品牌零售店，还是路边的便利店、夫妻店甚至菜市场，刷个脸就能把钱付了。

这款刷脸支付产品的外形如同一个台灯，只是取代“灯泡”位置的是一块书本大小的刷脸显示屏。将它接入人工收银机，并放置在收银台上，顾客只要对准摄像头就能快速完成刷脸支付。

支付宝IoT事业部总经理钟繇介绍，刷脸支付产品“蜻蜓”的体积只有原来自助刷脸机具的十分之一，即插即用，也不用改造商家ERP系统。但同时，它在刷脸技术上更为先进：采用了3D结构光摄像头，更快更准；升级了智能引擎，在常去、熟悉的环境下，用户无需输入手机号码即可完成付款。

2018年以来，有刷脸支付功能的自助收银机具已在零售、餐饮、医疗等大型商业场景中得到使用。

据悉，卜蜂莲花是首家接入支付宝刷脸支付的超市，其市场部助理副总裁袁林化表示，在引入刷脸支付后，1个收银员可以维护3台自助收银机，收银效率提升了50%，按照收银员3200元的平均工资计算，每年便可节省1344万元的综合成本。

2018年9月，江西省人民医院也上线了40台支付宝刷脸支付机具，副院长霍亚南说，刷脸支付带来的体验升级，把排队时间变短，缓解了患者焦虑情绪，也让挂号等窗口压力下降。

“收钱码大幅推动了移动支付的普及，这款刷脸支付产品的使命是让刷脸支付像收钱码一样，走进每一个普通的小店。”钟繇表示，在大幅降低成本的基础上，支付宝还在探索各种新模式，继续不断降低商家的使用门槛。

2018年“双11”的数据显示，刷脸和指纹完成的支付高达6成，已经成为一种主流方式，意味着生物支付时代已经到来。中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为，刷脸支付比密码支付更安全更便捷，随着门槛的进一步降低，刷脸支付或在未来3年内呈现爆发式的增长。

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