针对网络流传的京东12G用户数据泄漏事件，12月11日，京东官方回应称，该数据源于2013年Struts2的安全漏洞问题，当时就已经完成了系统修复，但仍有部分用户因并未及时升级账号安全，依然存在一定的风险。

12月11日，自媒体“一本财经”报道称，一个京东的12G数据包近期在黑市上流通，其中包括用户名、密码、邮箱、QQ号、电话号码、身份证等多个维度，数据多达数千万条。随后也有京东用户反映，自己的京东白条近期被盗刷。

京东对此回应称，经信息安全部门依据报道内容初步判断，该数据源于2013年Struts2的安全漏洞问题，当时国内几乎所有互联网公司及大量银行、政府机构都受到了影响，导致大量数据泄露。

而京东在Struts2的安全问题发生后，就迅速完成了系统修复，同时针对可能存在信息安全风险的用户进行了安全升级提示，当时受此影响的绝大部分用户都对自己的账号进行了安全升级，但确实仍有极少部分用户并未及时升级账号安全，依然存在一定风险。

据了解，Struts是Apache基金会的一个开源项目，广泛应用于大型互联网企业、政府、金融机构等网站建设，并作为网站开发的底层模板使用。2013年struts2曾爆出两个高危漏洞，这些漏洞可使黑客取得网站服务器的“最高权限”，从而使企业服务器变成黑客手中的“肉鸡”。虽然官方紧急修复了这个漏洞，但还是损失了一大部分的使用者。

作为互联网黑色产业的一种，个人信息泄漏近几年受到越来越多的人的关注。由于“黑客”攻击或者“内鬼”等原因，一些互联网平台的用户数据遭到批量泄漏，黑色产业链的个人或团伙，在购买这些数据之后，会去进行所谓的“撞库”操作，即通过已获得的用户名和密码，尝试批量登录其他网站，获取数据。

由于很多用户习惯在不同的平台使用相同的用户名和密码，方便记忆，导致“黑产”者的撞库成功率颇高，尤其是一些金融账户，被“撞破”后，会给用户造成财产损失。

京东在声明中也建议，在涉及到财产的电商、支付类系统中，应使用独特的用户名和登录密码，开启手机验证和支付密码，并将登录密码和支付密码设为高强度的复杂密码，提高账户安全等级。

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